Algemene voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden Malundo

1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

- Malundo: de onderneming die de webshop exploiteert.

- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Malundo.

- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Malundo en de klant betreffende de aankoop van producten via de webshop.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Malundo en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van Malundo zijn vrijblijvend.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Malundo deze bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigt.

4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op het moment van bestellen.
4.3 Malundo behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

5. Levering
5.1 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres binnen de aangegeven levertijd.
5.2 Malundo is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht.
5.3 Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

6. Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de koop te herroepen, tenzij het gaat om maatwerk of bedrukte artikelen.
6.2 Voor de voorwaarden en procedure verwijzen wij naar ons retourbeleid op de website.

7. Garantie en Klachten
7.1 Malundo staat in voor deugdelijkheid van de geleverde producten conform de geldende wettelijke normen.
7.2 Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk aan Malundo te worden gemeld.
7.3 Bij gegrond bevonden klachten zal Malundo het product vervangen of het aankoopbedrag retourneren.

8. Aansprakelijkheid
8.1 Malundo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
8.2 De maximale aansprakelijkheid van Malundo is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling.

9. Intellectueel Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, afbeeldingen, teksten en ontwerpen berusten bij Malundo of haar licentiegevers.
9.2 Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken.

10. Privacy
10.1 Malundo verwerkt persoonsgegevens conform haar privacybeleid, zoals gepubliceerd op de website.

11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens:
Malundo
info@malundo-clothing.com